Indeed, Eurocom – nokia Israel offer horrible service.
האתר של יורוקום-נוקיה נראה נהדר, גם המרכז, גם הם.
רק הלקוחות נראים רע, ומרגישים רע. אף אחד לא הכין אותנו שתיקון קטן דורש שעה וחצי(!!!!) המתנה. טכנאי אחד בלבד, למה רק אחד? שלושה דיילים, כורסאות מקיר לקיר, ורק טכנאי אחד? עטיפה -עטיפה-עטיפה וכל כך מעט תוכן? למה????
כי אז אתה מתעכב, משתעמם, ובודק מה החידושים, ומתפתה אולי לשדרג… ככה שבזבוז הזמן שלך זו ההזדמנות שלהם לרווח. לכן השקיעו בריהוט, במסכים ענקיים, בג’ויסטיקים, בשוקו, אבל שירותים אין… כי הכוכב האמיתי הוא לא אתה, אלא הארנק שלך!
אז מה לעשות? קודם כל לא לבחור בנוקיה, אכן באתי בגלל האיכות של המוצר, אבל אסתלק בגלל השירות!